Política de privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Quién es el responsable del tratamiento

Responsable	María del Mar Guillén Peche
NIF	75021858K
Nombre comercial	Neboo Studio
Domicilio	Marino Tabuyo 12, 20013 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa
Correo	hola@neboostudio.com
Web	neboostudio.com

2. Qué datos tratamos

Datos de contacto: la dirección de correo electrónico que facilitas al suscribirte, y el nombre si lo indicas.
Datos de la relación comercial: si contratas alguno de los niveles, los datos necesarios para facturar y prestar el servicio.
Datos de uso del correo: si abres los correos y en qué enlaces haces clic, para medir si el contenido resulta útil.
Datos técnicos de navegación: los que se describen en la política de cookies.

No recogemos categorías especiales de datos. No pedimos ni tratamos información sobre tu salud a través de esta web.

3. Para qué los tratamos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Enviarte el protocolo de 7 días y los correos posteriores	Tu consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD
Atender las solicitudes que nos envías	Tu consentimiento y el interés legítimo en responder
Gestionar la contratación y prestación de los servicios	Ejecución de un contrato, artículo 6.1.b
Cumplir obligaciones fiscales y contables	Obligación legal, artículo 6.1.c

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Suscripción al correo: hasta que solicites la baja o retires el consentimiento.
Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil.
Consultas sin relación contractual: un año desde la última comunicación.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a lo imprescindible para prestar su servicio:

Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — envío y gestión de los correos.
Raiola Networks S.L. (España) — alojamiento de la web y del correo.
Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos, cuando contrates un servicio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que correspondan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir los que sean inexactos.
Supresión: pedir que los eliminemos.
Limitación: pedir que suspendamos su tratamiento.
Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a hola@neboostudio.com indicando qué derecho quieres ejercer. Puede que te pidamos que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.

Cada correo que enviamos incluye además un enlace de baja que puedes usar directamente, sin escribirnos.

7. Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es, o dirigirte antes a nosotros para intentar resolverlo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero elegimos proveedores con estándares reconocidos de seguridad y limitamos el acceso a lo estrictamente necesario.

9. Menores de edad

Los servicios de Neboo Studio están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios, los proveedores o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al comienzo. Si el cambio es sustancial y te afecta, te lo comunicaremos por correo.

Aviso legal · Política de cookies

Contacto: hola@neboostudio.com

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